路透引述消息報道,滙豐控股HSBC(00005.HK)在進軍內地信用卡業務8年後,正考慮縮減甚至退出有關業務,目前滙豐已停發新卡,並逐步減少向內地客戶提供的服務。
滙豐內地信用卡業務,面對激烈市場競爭和監管限制,再加上獲客成本高昂、客戶欺詐行為,影響業務前景,滙豐認為難以在內地擴大信用卡業務規模、並盈利。報道又指,滙豐因未能出售信用卡業務,因此決定將之結束。
另一消息人士稱,滙豐仍在敲定對內地信用卡業務的最終處理方式,可能會保留對一小部分高端客戶的信用卡服務,而從未使用內地銀行服務的信用卡用戶,將在信用卡到期後,不會再獲發新卡,目前有關客戶占滙豐內地信用卡客戶很大比例。
報道引述滙豐發言人響應指,作為內地卓越及全球私人銀行服務一部分,滙豐將繼續專註在國際旅遊及生活時尚領域中,提供信用卡服務。
滙豐中國發言人另向內媒回復,表示沒有退出內地信用卡服務的計劃,如常提供包括新卡申請受理在內的各項服務。滙豐將繼續為財富管理客戶提供優質的信用卡服務體驗。
滙豐數據顯示,自2016年底在內地推出信用卡業務以來,內地信用卡客戶在2019年曾達到約100萬個,路透報道引述消息人士指出,當時貸款餘額曾達5億元(人民幣,下同)。
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