香港金管局昨向銀行界發出通函稱，獲部分銀行通知推出臨時紓緩措施，協助客戶渡過目前困境，並建議同業對因疫情造成財困的客戶抱支持態度，在審慎風險管理原則下，積極考慮該等臨時安排。中銀香港(02388.HK)宣布，推出5項金融服務支持行動，當中包括物業按揭貸款可「還息不還本」。

最長12個月，豁免手續費

中銀香港(02388.HK)宣布，提供物業按揭貸款「還息不還本」等紓困措施。中銀表示，為紓緩受疫情影響較嚴重的現有個人及工商客戶的每月供款壓力，從事或受雇於零售、餐飲、運輸、旅遊酒店、娛樂服務等行業，由即日起至6月30日，於中銀供款1年或以上，且過去12個月還款紀錄正常的按揭客戶，可就其物業按揭貸款申請「還息不還本」，為期6個月。中銀表示，期滿後可因應情況申請再延長6個月，即最多12個月無須償還本金，方便客戶靈活調動資金。

中銀稱，有關「還息不還本」安排，該行會豁免客戶相關申請的手續費。不過，採用此措施的客戶，在「還息不還本」期內，只需償還利息，故有機會延長貸款期數及增加利息支出。

推出「中小企抗疫專項貸款計劃」

中銀另推其他紓緩措施，由即日起至6月30日，將為符合貸款條件的客戶提供綠色審批通道，安排特快貸款審批。客戶無須提供任何抵押品，最快可於1日內完成審批，3日內落實提款。該計劃提供特優利率，免貸款手續費，貸款金額最高為200萬元，還款期長達60個月。

支持保障抗疫物資供應

對生產和經營衛生防疫、醫藥產品等防護抗疫設備和物品的工商企業，中銀會提供資金支持，供提升產能營運使用，支持保障抗疫物資供應；協助客戶優先辦理與採購抗疫物資相關的開戶、全球匯款、支付結算和捐贈，並一律免收手續費。

延長到期保費寬限期及增加額外保障

若客戶未能如期繳交中銀人壽指定人壽保險計劃的保費，保費寬限期可延長至2020年6月30日。此外，由即日起至2020年4月30日，中銀人壽推出「新型冠狀病毒」優化保障及服務。

提供費用優惠或豁免

客戶如因特殊情況未能依時償還按揭、私人貸款及信用卡貸款，可向該行申請豁免相關罰息、利息及逾期還款手續費。

渣打、滙豐也在研究紓困方案

另外，渣打香港表示，正研究不同的紓困方案，協助出現資金短絀或經濟困難的客戶，以紓緩他們的財政壓力， 詳情容後公布。

至於滙豐則稱，一直與個人及商業客戶保持緊密溝通，了解他們所面對的經濟下行壓力，以及不斷變化的財務所需，重申早前已宣布了多項紓緩措施。對於可能因冠狀病毒疫情而受影響的客戶，該行會根據具體情況作出適當安排。

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